헤이랩 복합기 드라이버를 설치하고 싶어요.
- 2025년 8월 29일부터 성수 시작점 복합기가 교체되었습니다. 29일 이후 복합기 사용을 위해서는 아래 설치 및 이용 매뉴얼을 따라 프린터 드라이버를 설치해 주세요.
- 설치 및 이용 매뉴얼을 따라 프린터 드라이버를 설치하세요.


월별 기본 사용량은 얼마나 제공되나요?
- A4 단면을 기준으로 1인당 1달에 흑백 100장, 컬러 15장을 기본으로 제공합니다.
- A4 양면 출력과 A3 단면 출력은 2장, A3 양면 출력은 4장으로 계산 합니다. 매월 1일부터 말일을 기준으로 월별 기본 사용량을 제공하고, 매월 1일에 사용량을 초기화합니다.
- 무료 제공 사용량을 초과하여도 출력이 가능합니다. (초과 사용 시 1장당 흑백 20원 / 컬러 150원 청구)
- 미사용분은 이월되지 않습니다.
초과 사용한 비용에 대한 청구는 어떻게 이뤄지나요?
- 매월 1일부터 말일까지의 월별 사용량을 확인한 뒤 각 입주사 대표에게 월별 청구서 발송 시 초과 사용 내역을 알려드립니다.
- 2인 이상의 입주사 경우 팀원들의 전체 사용량을 합산하며 초과 사용한 비용은 매월 5일 멤버십 비용 자동 이체 시 함께 출금합니다.
- 복합기 초과 사용량 청구에 관한 사용량 집계 정보는 월별 입주회비 청구서 발행 후 익월 5일까지 제공합니다.
복합기 사용량을 확인하고 싶어요.
- 복합기 사용량은 복합기 솔루션 페이지에서 확인할 수 있어요.
- 복합기 솔루션 홈페이지 가입 시 출입카드 계정을 입력하고, PC와 복합기 인증 절차를 완료하면 사용량을 확인할 수 있습니다.