우편물 수신 : 1층 로비
- 쾌적한 우편함 운영을 위하여 입주사에서는 우편물 수령 담당자를 지정하고 담당자는 주 2회 이상 확인해주세요.
- 편지 봉투 크기를 넘는 정기간행물 등은 메일룸의 택배 보관 선반을 이용해주세요.
택배 수신 : 각층 택배함
- 입주 층별 선반에서 택배를 수령하실 수 있습니다.
- 본인의 택배가 맞는지 정확하게 확인하여 수령합니다.
- 택배를 찾지 못한 경우 택배사에 먼저 확인 후 문의채널로 연락주세요.
퀵서비스 및 직배송 물품 수신
- 퀵서비스 및 직배송 물품은 본인이 1층에서 직접 수령해야 합니다.
- 사무실까지 배송이 필요한 물건(예: 대형 가구)인 경우 기사님과 반드시 동행해주세요.
- 부득이하게 직접 받을 수 없는 경우에는 기사님께 각 층에 위치해있는 택배보관함에 보관을 부탁해 주세요. 헤이그라운드 팀에서는 물건을 맡아드리지 않습니다.
주의 사항
- 우편물과 택배의 정확한 수신을 위해 사무실 호수 또는 좌석 번호를 포함한 수령지 정보를 주소란에 정확히 기재해주세요.
- 본인 확인이 필요하거나 중요한 물품은 반드시 직접 수령합니다.
- 헤이그라운드는 물품 도난 및 파손에 대한 책임을 지지 않습니다.
- 발송일 기준 14일이 지난 우편물 및 택배는 모두 폐기 처리 합니다.